Planning
Plan terugkerende klanten, verplaats afspraken en zie in één oogopslag wat vandaag op je wacht.
Voor glazenwassers
Software voor glazenwassers,
van eerste adres tot laatste ruit.
Een groeiend klantenbestand, wisselende frequenties, foto's van de vorige beurt en een route die elke dag anders loopt — dat hou je niet meer bij op een blaadje of in een spreadsheet. Didgee brengt klanten, planning, routes en foto's samen in één werkruimte, gemaakt voor het ritme van een glazenwasser.
LIVE WERKRUIMTEapp.didgee.be
Eén werkruimte in plaats van vijf systemen
De meeste glazenwassers houden hun klanten bij in een agenda, prijzen in een schriftje en routes in hun hoofd. Dat werkt, tot je klantenbestand groeit of je met een collega gaat samenwerken. Didgee vervangt die losse stukjes door één werkruimte: klantfiches met adres, prijs, frequentie en foto's, een planning die je terugkerende beurten onthoudt, en dagroutes die zichzelf ordenen.
Benieuwd hoe die planning precies werkt? Lees er hier meer over. Wil je weten hoe de routes worden berekend? Dat leggen we uit op de pagina over de routeplanner.
Wat je per klant bijhoudt
- Adres en toegang — werkadres, hoe je binnen geraakt, of er een hond is.
- Prijs en frequentie — wat een beurt kost en om de hoeveel weken die terugkomt.
- Herkenningsfoto's — zodat je meteen weet welk pand en welke ramen het zijn.
- Historiek — elke afgewerkte beurt met datum en duur.
- Notities — bijzonderheden die je anders zou vergeten.
Klanten
Bewaar prijs, frequentie, werkadres, aandachtspunten en de volledige historiek per klant.
Dagroutes
Zet je opdrachten van de dag in een efficiënte volgorde en verlies minder tijd onderweg.
Foto's bij je klant
Voeg herkenningsfoto's toe vanaf je telefoon, zodat je bij een volgend bezoek het pand en de ramen herkent. De beelden blijven bij de klantfiche. Basic biedt drie foto's per adres; bij Professional geldt het fair-use opslagbeleid.
Tijdregistratie
Registreer hoe lang je aan een opdracht werkt. De uitgevoerde beurt blijft in de historiek staan, zodat je de werkelijke duur kunt vergelijken met je inschatting en je volgende planning daarop kunt afstemmen.
Logboek en historiek
Volg geplande en uitgevoerde opdrachten op in je logboek. De historiek per klant bewaart eerdere bezoeken en geregistreerde werktijden.
Financieel overzicht
Je dashboard toont de gerealiseerde en verwachte omzet op basis van je opdrachten. Zo zie je hoe je werk en inkomsten doorheen de maanden evolueren.
Privé werkruimte
Je klanten en planning horen bij de werkruimte van je onderneming. Toegang hangt af van het lidmaatschap en de rol van je gebruikers. Bij samenwerking deel je de betrokken opdrachten met de andere werkruimte.
Twee van deze onderdelen verdienen een eigen uitleg: hoe de planning je terugkerende klanten automatisch bijhoudt, en hoe de routeplanner je dag in een efficiënte volgorde zet.
Groeit mee met je zaak
Begin gratis met tot 20 klanten, zonder betaalkaart. Groeit je klantenbestand, of werk je binnenkort met een collega of onderaannemer samen? Dan groei je mee naar Basic of Professional, met meer klanten, meer foto's per adres en samenwerken in dezelfde werkruimte. Voor een betaald plan bewaar je veilig een betaalmethode bij Stripe; de eerste betaling volgt pas na de proefperiode van 30 dagen.
Een werkbon die past bij je opdracht
Pdf-werkbonnen aanpassen, doorsturen of printen
Open je werkbon en kies Werkbon downloaden als PDF. Vink aan welke informatie je wilt opnemen. Bedrijfsnaam, klant, werkadres, datum, status en opdracht staan er altijd op, samen met je bedrijfslogo als je dat hebt ingesteld.
Download daarna de pdf. Je kunt het bestand als bijlage doorsturen via je eigen mailprogramma of openen en afdrukken voor de klant of uitvoerder.
Jij kiest welke details op de werkbon komen
- Prijs en btw-vermelding.
- Contactgegevens van de klant en geschatte tijdsduur.
- Notities van de werkbon en praktische klantinformatie.
- Ruimte voor de handtekening van de klant of uitvoerder.
Controleer de gekozen notities voordat je de pdf doorstuurt. Bedragen die je zelf in vrije tekst hebt geschreven, blijven zichtbaar als je de prijsoptie uitschakelt.
Je klant op de hoogte via e-mail en sms
Stuur een herinnering vóór een afspraak en een bericht wanneer het werk is afgerond. Je kunt de tekst personaliseren en per klant kiezen voor e-mail, sms of beide kanalen.
Automatische e-mailmeldingen zijn inbegrepen vanaf Basic. Voor sms gebruik je een afzonderlijk vooraf aangekocht saldo. Combineer je meldingen met een vaste bezoekfrequentie, dan weet je klant wat hij mag verwachten.
Samenwerken met collega's en andere ondernemingen
Met Professional kunnen meerdere gebruikers in dezelfde werkruimte werken. Zo volgen jij en je collega's de klanten en planning van dezelfde onderneming op.
Vanaf Basic kun je ook samenwerken met andere Didgee-werkruimtes en opdrachten delen met een andere onderneming. Dat is handig wanneer je werk uitbesteedt of als onderaannemer uitvoert. De gedeelde opdracht brengt de benodigde werkinformatie bij elkaar.
De opdrachtmarkt voor werk in je buurt
Bekijk open opdrachten in je werkgebied, reageer op werk van collega’s of plaats zelf een opdracht. Je kunt ook je beschikbaarheid delen. Zodra een samenwerking uit de markt ontstaat, vind je de gedeelde opdracht terug bij je opdrachten en in je agenda.
Kort uitgelegd
Veelgestelde vragen over software voor glazenwassers
Wat is Didgee?
Didgee is planning- en klantenbeheersoftware voor glazenwassers. Het brengt klantfiches, terugkerende afspraken, foto's, tijdregistratie en dagroutes samen in één beveiligde werkruimte.
Werkt Didgee op een smartphone?
Ja. Didgee is een mobiele webapp die je via de browser gebruikt en als snelkoppeling op je startscherm kunt zetten. Voor het gebruik is een internetverbinding nodig.
Kan ik Didgee gratis gebruiken?
Ja. Met het gratis plan beheer je als één gebruiker tot 20 actieve klanten. Je hebt geen betaalkaart nodig om te starten.
Kan ik mijn bestaande klanten overzetten?
Ja. Je kunt klanten zelf invoeren of je bestaande klantenlijst doorsturen zodat we je helpen om goed te starten. Een automatische Excel-import zit voorlopig niet in de app.
Meer antwoorden vind je bij de veelgestelde vragen over Didgee.